Scherpe analyses, heldere teksten, werkende oplossingen.
Onze aanpak is planmatig, nooit ad hoc. Hoe maak je complexiteit hanteerbaar? Dat begint met een gedegen analyse van onderwerp en krachtenveld. Samen bepalen we de strategie. Vervolgens neemt DVC het voortouw bij de uitvoering. Denk aan het organiseren van interactie, het uitwerken van kernboodschappen en de productie van middelen.
Noem interne communicatie gerust een ondergeschoven kind. Iedereen focust op externe communicatie. Dat is logisch, buiten de organisatie bevinden zich de eindgebruikers van producten, diensten en beleid. Toch zitten er veel voordelen aan het vroegtijdig informeren en betrekken van collega’s. De regel is: eerst intern, dan extern.
N = 1. Doelgroepen zijn een slimme uitvinding, maar niet zaligmakend. Succesvolle communicatie draait om individuen. Wanneer voelt iemand zich aangesproken of gehoord? Als er rekening wordt gehouden met zijn of haar individuele voorkennis, belangen, achtergronden, gevoelens – om slechts een paar trefwoorden te noemen.
Analyse / Strategie / Uitvoering
Omgaan met journalisten is een vak apart. Hoe bewaar je de kalmte? Helemaal als het spannend wordt. Wij vinden dat een woordvoerder de taak heeft om een journalist te faciliteren. Die journalist komt (een) verhaal halen. De woordvoerder heeft toegang tot de insiders die écht weten hoe het zit. Aan DVC de taak om bouwstenen voor het verhaal aan te reiken.
Wie als woordvoerder de waarheid geweld aandoet, gaat over de schreef. Daar zijn wij principieel in. Gelukkig zijn er over menig werkterrein prachtige, steekhoudende verhalen te vertellen. Zodat een organisatie goed voor de dag komt.
Faciliteren / Toereiken / Vertegenwoordigen
De Omgevingswet regelt alles wat met de inrichting, ontwikkeling en bescherming van de fysieke leefomgeving te maken heeft. Met de wet is participatie verankerd in de manier waarop we in Nederland omgaan met planvorming en projecten. Goed georganiseerde participatie levert nieuwe invalshoeken en onverwachte ideeën op. Twee dingen zijn cruciaal:
Participanten geven een inkijkje in hun belangen. Ze brengen expertise, gebiedskennis en creativiteit in. Dat leidt altijd tot betere oplossingen. Bovendien draagt participatie bij aan begrip en steun voor gekozen oplossingen. DVC organiseert het participatieproces en legt de resultaten op een transparante manier vast in woord en beeld.
Participatie / Procesmatig / Resultaatgericht
N = 1. Doelgroepen zijn een slimme uitvinding, maar niet zaligmakend. Succesvolle communicatie draait om individuen. Wanneer voelt iemand zich aangesproken of gehoord? Als er rekening wordt gehouden met zijn of haar individuele voorkennis, belangen, achtergronden, gevoelens – om slechts een paar trefwoorden te noemen.
Website door Studio Speel
